724VPN 服务条款

服务条款

感谢您选择“724VPN”，请在使用过程中遵守本服务协议。在接受协议之前，请务必仔细阅读本服务协议的全部内容。如果您不同意本服务协议内容，请不要使用我们提供的服务。您的使用行为将视为对本服务协议的接受，并同意接受其中各项协议的约束。

请务必阅读我们的最终用户许可协议 (EULA) 以了解详细条款和条件。

服务内容

本协议中服务指的是“724VPN”，向您提供网络加速服务以及相关的技术支持服务。用户有权在服务期限内合法使用相关产品（仅限“外贸海淘/学术研究/资料检索/开发测试”等合法用途）。

用户义务

用户在使用本产品过程中，不得实施违反本国法律的行为或发布违反本国法律的内容，同时不得违反线路服务器所在地区国家的相关法律。

如果使用存在以下禁止行为，724VPN有权在不发出警告的情况下，停用帐号或取消该帐号的服务且不退款。对于违法行为，将配合执法机关追责！

不得下载或传播侵犯知识产权相关内容

不得下载 BT 种子，或使用 eMule，迅雷，FlashGet 等 P2P 工具

不得用于“注册机/发贴机/垃圾邮件/群发外链/网络攻击/网络诈骗”等用途

不得发布任何非法、威胁、诽谤、反动、赌博、淫秽、色情信息或其它违法信息

不得利用本系统可能存在漏洞以各种形式为自己及他人牟利

不可抗力

不可抗力意外事件是指不能预见、不能克服的客观事件，包括但不限于自然灾害如洪水、地震、瘟疫流行等，以及社会事件如战争、动乱、政府行为、电信主干线路中断、黑客、网路堵塞、电信部门技术调整等。遭受不可抗力、意外事件的一方不承担责任。

724VPN服务协议重要须知：

724VPN运营者在此特别提醒用户认真阅读本协议条款(未成年人应在监护人陪同下审阅),您有权接受或不接受本《协议》。除非您接受本《协议》条款,否则您无权下载、安装或使用本软件及其相关服务。您的安装使用行为将视为对本《协议》的接受,并同意接受本《协议》各项条款的约束。

本《协议》描述724VPN与您之间关于724VPN许可使用及相关方面的权利义务。 “用户”或“您”是指通过724VPN提供的获取软件授权和号码注册的途径获得软件产品及号码授权许可的个人或单一实体。

1 简介

1.1 通用条款。感谢您选择我们。在开始之前，请仔细阅读这些通用服务条款（“通用条款”）。

通用条款涵盖您使用和访问 724 VPN 及其他服务的范围，以及 724 VPN 提供的任何软件（如下所述）

（统称为“服务”）。这些通用条款还规范了使用和访问 724 VPN 的 APP（“APP”）。

1.2 订阅。我们所有的付费服务都是基于订阅提供的。这意味着服务在当前订阅期结束时将自动续订，除非您在自动续订前取消它。

有关您订阅我们服务的关键方面摘要，请阅读订阅条款。

服务，请阅读订阅条款。

1.3 条款。这些通用条款和订阅条款，以及任何适用的服务特定条款（见下文通用条款第 2 节）

（统称为“条款”）。

1.4 724 VPN。就条款而言，“724 VPN”，“我们”，“我们的”是指 HUIXIAO INVESTMENT LIMITED，地址：35 Pond Street, London, England, NW3 2PN。

1.5 隐私。关于我们如何收集和处理您的个人数据，请阅读我们的隐私政策。

2. 您与 724 VPN 的协议

2.1 具有约束力的法律协议。请注意，这些条款构成您或您合法代表的那些人（“您”）与 724 VPN 之间具有约束力的法律协议。您通过以下任一方式同意并接受受这些条款约束：（i）创建用户帐户和/或其他使用服务的帐户（“帐户”）；（ii）下载软件或访问/使用其服务和APP；或（ iii）以其他电子方式同意受这些条款约束。如果您代表一个组织使用服务，您即代表该组织同意这些条款，并承认您有权代表该组织行事，并承诺代表该组织遵守这些条款。

我们的服务是有条件地提供给您的，前提是您接受这些条款。请仔细阅读所有条款。如果您不同意受这些条款或任何条款的约束，请不要访问和使用我们的服务和/或 APP。

2.2 服务特定条款。我们的某些服务（以下产品：724 VPN）需要附加条款和条件。您使用我们指定的服务需遵守通用条款和服务特定条款（“服务特定条款”）：使用服务即表示您同意适用于相应服务的服务特定条款。如果条款与服务特定条款之间存在任何冲突或不一致，以服务特定条款为准并适用于特定服务。

2.3 服务。我们的服务通常作为付费服务提供。我们也可能提供某些免费版本的服务。这些条款适用于这两种类型的服务。

2.4 访问服务和/或 APP。您确认您年满十八（18）岁或以上，或有权代表合法实体行事，并且您完全有能力和权利进入这些条款中规定的条件、义务、保证、声明和保证，并遵守和执行这些条款。

2.5 条款更新。我们不断开发我们的服务和 APP，引入新功能或修改当前功能。此外，我们可能需要不时更新条款，通过修订它们以（i）遵守法律；（ii）遵守监管机构的命令/建议；（iii）添加其他功能、服务、特性、技术和/或利益，或移除旧的；（iv）修正错误和漏洞；（v）澄清条款；（vi）防止滥用或损害；（vii）出于任何其他正当理由（例如，出于安全原因）。您理解并同意，您有义务不时审阅条款，以了解当前的规则和义务。任何对您权利或义务有重大影响的条款变更，将通过合理的方式（例如通过电子邮件）提前通知您。除非我们另行说明，否则每次更新条款自修订条款发布时生效。您继续使用服务将被视为接受更新的条款。您也可以在更新条款生效日期后，随时通过关闭帐户和/或不访问我们的服务和 APP 来结束与我们的关系。

条款可能会变更，因此定期审阅条款很重要。

3. 您的用户帐户

3.1 建立帐户。要访问和使用我们的任何服务，您必须通过提供某些信息（例如您的电子邮件地址、密码、帐单信息、国家）来设立一个帐户。您提供的所有信息必须完整、准确、真实并保持最新。所有 724 VPN 帐户都是不可转让的。

3.2 帐户的保密性和访问权限。您同意接受责任，并且仅对在您的帐户或密码下发生的任何及所有使用和活动负责，包括但不限于任何其他人使用帐户的行为，无论是否经过您的授权。您有责任保护帐户及其密码的机密性，并限制其他方访问您的帐户。为了保护您的帐户，请保持密码机密。请勿将您的帐户密码与其他服务重复使用。您同意立即通知我们任何未经授权使用您的帐户或密码的行为。

4. 订阅和自动续订

4.1 订阅。我们所有的付费服务都是基于订阅提供的。您在购买服务时自行选择服务期限和支付方式。请参阅订阅条款以获取更多信息。

4.2 自动续订。在您的服务期结束后，您的订阅将在续订日期自动续订为连续定义的服务期，除非您决定在收费日之前取消订阅续订。如果您未在此过程中取消订阅，您选择的支付方式将被收取当前的续订价格以支付即将到来的定义服务期。

5. 价格和付款

5.1 总价。我们服务的价格最初显示给您时可能不包括税金。由于我们服务的全球性质和消费者的流动性，我们可能无法提前识别适用于您的特定税金。因此，我们只能在您选择您的税务居住国后计算额外的强制税金（例如销售税、增值税或适用于您的其他强制税金）。无论如何，我们会在向您收费之前显示适用于您购买的额外税金和总价。

5.2 付款。您同意支付我们提供的任何付费服务的费用，以及在您的帐户下产生的所有其他费用，包括适用的税金和与您购买服务相关的费用。如果我们未能按时收到您的全额付款，我们可能会暂停或取消服务。因未付款而暂停或取消服务可能会导致无法访问和使用您的帐户及其内容。

5.3 定期付款。当您以订阅方式购买服务时（例如按月、按年或其他方式），您同意（i）服务将自动续订直到您取消，（ii）您授权定期付款，（iii）付款将按照您同意的方法和定期间隔向724 VPN 支付，（iv）在适用情况下，724 VPN 可能会从发卡的金融机构收到并使用更新的卡帐户信息（用于购买服务）。

5.4 付款方式。要直接通过我们的 APP 购买服务，您必须向我们提供当前和有效的付款方式，例如信用卡或借记卡或 APP 上提供的任何其他付款方式。

5.5 计费。通过向724 VPN 提供付款方式，您（i）表示您有权使用所提供的付款方式，并且您提供的任何付款信息是真实和准确的；（ii）授权724 VPN 向您提供的付款方式收费；（iii）授权724 VPN 向您收取您选择购买的任何付费服务的费用。

5.6 付款处理。 724 VPN 也保留以下权利：（i）在适用情况下，通过电子方式获取并继续使用更新的信用卡帐户信息；（ii）重试失败的付款以完成交易，包括但不限于使用延长到期日期重试失败的卡；（iii）更改或修订授权的付款公司以协助付款处理。

5.7 防欺诈保护。 724 VPN 保留在完成购买之前验证信用卡/借记卡付款的权利。

5.8 价格变更。我们可能会在合理的酌情权下不时更改我们付费服务的价格，包括订阅续订价格，以反映与我们服务相关的总成本变化。我们服务价格的影响因素包括许可费、技术提供和分发的成本及其他销售成本（例如计费、营销）、一般管理费和其他间接费用（例如租金、利息及其他融资成本、人员成本、服务提供商和服务、IT 系统、能源），以及国家征收的费用、贡献、税金和税费。任何价格变更不会影响您当前的订阅期，并且只会在订阅续订时生效。我们会在即将收费的金额之前向您发送通知。根据适用法律，（i）如果您不同意任何拟议的续订价格变更，您的唯一补救措施是在下一次收费之前取消您的订阅；（ii）您在不取消订阅的情况下继续使用服务即表示您同意支付服务的新续订价格。

5.9 付款信息变更。如果您的任何付款信息发生变更（例如卡号或其到期日期），请尽快通知我们，以便在订阅续订时我们可以继续提供服务。如果您在帐户中更新付款信息，更新的信息将被视为您未来任何付款的首选方法。有时我们可能会从您的发卡机构或卡网络收到更新的信用卡或借记卡信息，724 VPN 将使用这些信息自动更新您的付款信息。

6. 取消和退款政策

6.1 订阅取消。您有权随时取消您的订阅（即关闭自动续订即将到来的服务期）（请注意，已取消的订阅不会退还未使用部分的服务期）。您取消订阅和/或获得退款的可能性可能会有所不同，这取决于您是从724 VPN 还是第三方（例如应用商店、服务提供商、零售商）购买服务（或通过其计费）。

6.2 退款。我们希望您对我们的服务完全满意。然而，如果您对我们的服务不满意，您可以在购买我们服务后的七（7）天内取消订阅并申请退款（“退款保证”）。请注意，订阅只有在初次购买后才可以根据退款保证进行退款。一旦订阅续订，除非适用法律另有规定，否则不得根据退款保证进行退款。在适用法律允许的范围内，如果违反了通用条款第 8 条（“禁止和限制使用”），我们保留不发放上述退款的权利。在任何情况下，我们都愿意在您决定申请退款保证之前解决您遇到的问题。

6.3 通过 Apple App Store 购买的订阅。通过 Apple App Store 购买的订阅受 Apple App Store 退款政策的约束。这意味着如果您通过 Apple App Store 进行了购买，我们无法授予退款 - 请阅读 Apple 的应用内购买退款政策和/或联系商店支持。如果您通过 Apple App Store 购买了自动续订的订阅并希望取消，您需要在您的 Apple App Store 帐户中直接进行。说明可以在这里找到：https://support.apple.com/en-gb/HT202039。

6.4 通过 Google Play 购买的订阅。通过 Google Play 购买的订阅的退款按照服务提供商的服务条款处理。取消此类订阅也可能受某些提供商条款的约束。

6.5 取消在我们的 APP 上购买的订阅的自动续订。如果您在我们的 APP 上购买了自动续订的订阅并希望停止自动续订，您可以随时在您的 724 VPN 帐户中进行。已取消的订阅将不会退还未使用部分的服务期。

7. 许可条款

7.1 软件。要访问和使用我们的服务，您可能需要在设备上下载和安装我们的软件。请参阅以下适用于使用此类软件的条款和条件。根据这些条款，“软件”是指任何移动和桌面软件应用程序以及任何其他软件（包括任何版本、更新、增强或修订）和任何伴随或提供给您的服务使用的文档。

7.2 许可授权。在遵守这些条款的前提下，并且您符合条款，我们授予您有限的、可撤销的、非独占的、个人的、不可转让的、不可再授权的、不可分配的、固定期限的许可（“许可”）在您拥有或控制的兼容设备上下载、安装和使用软件的副本。除第 7.2 条明确授予的权利外，本协议未授予您其他任何形式的明示或暗示的权利或许可。

7.3 Apple 要求。为了清晰起见，关于从Apple Inc.（“Apple”）App Store 下载的软件，许可仅限于在您拥有或控制的任何Apple 品牌设备上使用此类软件，并且按照Apple 媒体服务条款和条件中规定的使用规则进行，但此类软件可以通过家庭共享或批量购买功能由与您关联的其他帐户访问和使用。

8. 禁止和限制使用

8.1 您访问和使用服务及 APP 受条款以及所有适用法律和法规的约束。我们保留在任何时候自行决定，随时暂停和/或终止任何违反适用法律或这些条款的用户帐户和/或服务的权利，无论是多次违反还是单次违反。请参阅通用条款第 12 条（“暂停和终止”）了解更多信息。

8.2 您同意您不应自行和/或允许他人：

使用、协助、鼓励或使他人使用服务/APP 进行任何非法、不正当、非法、犯罪或欺诈活动，包括但不限于端口扫描、发送垃圾邮件、发送选择性电子邮件、扫描开放中继或开放代理、发送未经请求的电子邮件或任何版本或类型的大量发送电子邮件，即使电子邮件通过第三方伺服器路由、任何弹出窗口启动、使用被盗信用卡、信用卡欺诈、金融欺诈、加密货币欺诈、隐藏、勒索、绑架、强奸、谋杀、出售被盗信用卡、出售被盗物品、提供或出售禁用和双重用途商品、提供或出售受控制的物质、身份盗窃、黑客、网络钓鱼、任何形式或规模的网页抓取、数字盗版、进行分布式拒绝服务（DDoS）攻击、收割或其他类似活动，在使用服务时生成大量自动请求，这可能会对向其他用户提供我们的服务产生负面影响；
将服务/APP 用于任何军事目的，包括网络战、武器开发、设计、制造或生产导弹、核、化学或生物武器；
攻击、干扰、获取未经授权的访问、以任何方式或形式拒绝对任何其他网络、计算机或节点的服务，通过我们的服务/APP；
以任何方式利用儿童，包括音频、视频、摄影、数字内容等；
侵犯、侵害或擅自使用 724 VPN、我们的许可方和/或任何其他第三方的版权、其他知识产权、隐私或其他合法权利；
传播、传输、存储、提供、共享任何非法、侮辱、骚扰或其他令人反感的内容（反感意味着任何干扰724 VPN、其用户或其他第三方权利的内容，或造成危险、有害和不利于他人的情况，或大多数用户和/或724 VPN 会认为是冒犯或不适当的内容）；
传播任何病毒或其他计算机代码、文件、程序、指令或技术手段，干扰、损坏或干扰计算机或相关系统的使用；
试图绕过 724 VPN 和/或其许可方实施的任何技术措施和/或安排，或由资源所有者或受技术措施保护的材料来源实施的任何技术措施；
干扰或破坏服务/APP 的完整性或性能；
采取任何对我们的基础设施施加或可能施加不合理或不成比例的大负荷的行动；
分许可、出售、转售、转让、分配或以其他方式商业化或向任何第三方提供服务、订阅和/或帐户；
使用任何机器人、蜘蛛、抓取器或其他自动方式访问我们的 APP 或服务，或超过合理使用限制，未经我们事先书面许可；
使用相似的想法、功能、功能或图形构建产品，或复制任何服务/APP 的想法、功能、功能或图形；
声称您是任何服务的代表或代理，包括其任何功能；
威胁、跟踪、伤害或骚扰他人，或宣扬偏执或歧视；
试图通过黑客、密码破解、暴力破解或任何其他方式获取对服务、帐户、计算机系统或连接到服务的网络的未经授权访问；
违反一般道德或道德规范、良好习俗和公平行为规范；
将服务/APP 用于除合法目的之外的任何用途；
在与 724 VPN 客户支持和/或其他员工沟通时，一贯表现出不尊重、威胁、冒犯和/或恶意行为；
如果您被禁止访问服务，或因任何原因您的帐户被暂停或终止，请访问和使用服务；
与任何第三方共享软件和/或服务的非公开功能或内容；
在适用法律允许的范围内，以其他方式违反或试图逃避或规避这些条款。

8.3 您也不得采取任何行动来损害、限制或以任何方式干扰我们对服务的所有权和权利。除非适用法律和这些条款明确允许，否则您不得获得权利，并且不得自行或允许他人：（i）复制、修改、创建衍生作品、分发、通过网络提供、公开展示或公开表演服务、软件或APP；（ii）反向工程、反编译、反组译、解密软件、服务、APP，或试图从服务、软件、APP 泄露代码、商业秘密或其他机密信息；（iii）翻译、改编、安排或以其他方式更改服务、软件、APP，并复制其结果；（iv）转让、分发、租赁、分许可或租赁服务、软件、APP 和/或根据许可授予您的权利；（v）以任何未经条款明确允许的方式使用服务、软件、APP；（vi）移除或修改服务、软件、APP 的标记或任何专有权利通知。

8.4 我们使用工具来识别禁止的活动，例如网页抓取，并最大限度地减少我们服务的滥用。这些工具会在新会话启动时查找不规则模式，如果发现此类模式，可能会导致帐户暂停。

8.5 您有责任了解与您相关的任何司法管辖区或场所的相关法律、您的行为和您对服务的使用。您主动在您的国家访问和使用服务，并且您完全有责任遵守您当地的法律法规以及您与之通信、传输或接收数据的任何国家的法律法规（如果适用且在此类法律适用的范围内）。

8.6 我们鼓励您通过联系我们（通用条款第 17 条“联系我们”部分）让我们知道任何 724 VPN 用户或其他第三方的违规行为。在此类违规行为的情况下，我们可能会自行决定采取适当的行动。

9. 免责声明

9.1 我们会尽合理努力改善服务的准确性和完整性，但复杂的软件从来不可能完全没有缺陷、错误和漏洞。我们不保证或声明服务将完全没有缺陷、错误和漏洞，例如停机、数据丢失、数据损坏、服务延迟、错误、过时信息或其他问题。尽管条款中有任何其他规定，我们保留随时修改、暂停或终止访问服务或构成服务一部分的任何功能的权利。在任何情况下，在适用法律允许的范围内，我们对进行这些更改不承担任何责任。在特殊且非常有限的情况下，由于人为、数字、机械、电信、软件和其他故障，我们的服务可能会不时无法使用。我们无法预测或控制这种停机何时发生，并且无法控制这种停机的持续时间。

9.2 服务和 APP 是“按现状”提供的，并且存在所有缺陷。我们对服务的完整性、准确性、充分性、适用性、功能性、可用性或操作性不做任何声明或保证。您承认我们无法控制您对服务的使用，我们不保证您使用服务可能获得的性能或结果。您承担使用服务的所有风险和责任，并对任何数据或信息的丢失或错误负责。在适用法律允许的最大范围内，我们不承担任何形式的保证，包括但不限于适销性、特定用途适用性和非侵权的默示保证，以及通过交易过程、履约过程或贸易惯例产生的任何保证。除了上述内容外，我们既不保证也不声明您使用服务不会侵犯任何第三方的权利，也不保证服务将始终可供您访问或使用，也不保证服务的运行将无错误或不间断。请注意，一些司法管辖区可能不允许排除默示保证，因此上述某些排除条款可能不适用于您。此外，您可能还拥有其他因司法管辖区而异的权利。

10. 责任限制

10.1 依赖、使用、传输或检索互联网上的任何数据和/或内容存在固有风险，我们敦促您在使用服务之前确保了解这些风险。 724 VPN 不对其用户和/或访客在访问或使用服务/APP 时的行为负责。

10.2 您自行承担使用服务和 APP 的风险。 724 VPN 及其母公司、子公司或关联公司以及他们的任何员工、高级职员或董事对于因使用或无法使用服务或APP 而产生的或以任何方式相关的任何直接、间接、惩罚性、偶然性、特殊性、后果性或其他损害（包括但不限于任何类型的数据或信息丢失、业务损失、利润损失、业务中断、覆盖成本或任何其他损害），无论是基于合同、侵权、严格责任或其他，即使我们已被告知此类损害的可能性。在任何情况下，724 VPN 因这些条款引起的或与之相关的总责任不超过您在引起责任的事件之前的十二（12）个月内向724 VPN 支付的金额，并且不包括律师费或法院费用，无论任何法律或法规如何规定。您承认，您在此支付给 724 VPN 的费用反映了条款中规定的风险分配，如果没有本条款中包含的责任限制，724 VPN 将不会与您签订协议。

10.3 另请注意，724 VPN 已实施旨在确保服务和 APP 安全的安全措施；然而，互联网并不是一个安全的网络，系统可靠性可能会独立于 724 VPN 的努力和意愿受到影响。此外，724 VPN 对于无法预测的事件（例如网络攻击、数据传输的安全漏洞或数据传输的速度和容量保证）不承担责任。用户有责任采取所有适当措施保护自己的数据、软件、设备和系统，特别是防止互联网上流通的任何病毒的污染。

11. 赔偿

11.1 您同意自费赔偿、辩护并使724 VPN 及其母公司、子公司和关联公司及其高级职员、董事、员工、代理、分销商和许可方免受因以下原因产生的或以任何方式与之相关的任何判决、损失、缺陷、损害、责任、成本、索赔、要求、诉讼和费用（包括但不限于合理的律师费、专家证人费和费用）：（i）您违反这些条款；（ii）您（或您的帐户的任何其他用户）使用服务；（iii）您违反任何适用的法律、规则和法规；或（iv）您的过失或故意不当行为。 724 VPN 不对因本节所述情况导致的您使用服务的任何延迟或中断（包括由此产生的任何损害）负责。

12. 暂停和终止

12.1 由 724 VPN 暂停和终止。如果（i）我们无法向您收取自动续订的订阅费用，（ii）您违反了通用条款第8 条（“禁止和限制使用”），（iii）您违反了任何适用法律，（iv）法律或主管机关要求我们这样做（例如，如果在您居住的国家提供服务变得违法，或与您使用我们的服务、软件或APP 相关的最终法院判决被发出），我们可能会暂停（为了澄清、调查或要求您解释您的行为）或终止您的帐户和/或服务。

12.2 如果情况允许，我们将给您合理的机会来解决问题，然后再暂停或终止您的帐户和/或服务。然而，如果您的帐户已被暂停，您必须联系我们以获取更多信息。我们可能（但没有义务）在永久终止您的帐户之前暂停您的帐户一段合理的时间。

12.3 通常，我们会在暂停或终止您的帐户和/或服务之前向您发送通知。然而，在有限的情况下，如果（i）您严重违反了通用条款第8 条（“禁止和限制使用”）或任何适用法律，以至于立即和严重危及我们和/或任何其他第三方或造成我们服务的中断；（ii）由于您未提供或正确更新您的联系信息，我们无法向您发送通知；（iii）由于法律和/或当局的要求，我们无法通知您，我们将无法在终止您对我们服务的访问之前向您发送通知。

13. 应用平台条款

13.1 App Store。如果您从 Apple App Store 下载了我们的软件，或者您在任何 Apple 品牌设备上使用此类软件和我们的服务，您承认您已阅读、理解并同意有关 Apple 的通知。

13.2 其他商店。如果我们的软件从任何其他商店、平台、市场（例如 Google Play、Amazon Appstore、Microsoft Store、HUAWEI AppGallery）下载，您承认您已阅读、理解并同意这些商店、平台和市场的客户使用条款。 724 VPN 是软件的许可方和服务的提供者，任何第三方（例如商店、平台、市场的运营商）不是这些条款的一方。

14. 管辖法律和争议解决

14.1 管辖法律。这些条款将受英国法律管辖，但不包括其法律冲突原则。然而，一些国家（包括欧盟国家）有法律要求合同受消费者所在国家的当地法律的强制性条款管辖。在此类情况下，适用您居住国的当地法律的强制性条款。

14.2 非诉讼解决争议。我们始终努力在不需要正式法律诉讼的情况下解决您的问题。在对 724 VPN 提出索赔之前，请尝试通过向 [email protected] 发送书面争议通知，包括您的姓名、争议的详细描述和您寻求的救济，来非正式地解决争议。我们将尝试通过电子邮件与您联系，以非正式地解决争议。如果争议未得到解决，您或 724 VPN 可以提起正式诉讼。

14.3 司法解决争议。您和 724 VPN 同意，任何解决与条款相关的索赔的司法程序将在英国法院提起。如果您居住在一个法律规定消费者有权在当地法院提起争议的国家（包括欧盟国家），则适用您居住国的当地法律的强制性条款。

14.4 欧盟的在线争议解决。如果您是消费者，您可以根据当地法规和惯例向您居住国的消费者争议机构报告争议。如果您居住在欧洲经济区或瑞士，欧盟委员会提供了一个在线争议解决平台，您可以在这里访问：https://ec.europa.eu/consumers/odr。

15. 集体诉讼豁免

请仔细阅读本节。它会影响您的法律权利，包括您在法院提起诉讼的权利。

15.1 在适用法律允许的情况下，您和 724 VPN 同意，每方仅以个人身份向对方提出索赔，而不是作为任何所谓的集体或代表行动的原告或集体成员。除非您和 724 VPN 均同意，否则任何仲裁员或法官不得合并多人的索赔或以任何形式主持代表或集体诉讼。

16. 其他

16.1 服务的可用性。实际覆盖范围、速度、位置和服务质量可能会有所不同。 724 VPN 会努力始终改进和提供服务。然而，在以下情况下，我们的服务可能无法提前通知或724 VPN 承担责任：（i）我们测试、更新、扩展、添加或移除我们的服务、功能、功能，包括那些需要反映相关法律和监管要求变更的；（ii）由于技术困难、维护或人为错误导致的临时中断；（iii）超出我们控制的事件（例如自然事件和其他不可抗力事件）。

16.2 服务的修改和终止。我们保留自行决定随时以任何原因修改或更新服务运行的权利，且不承担任何责任。我们也可能会完全暂停服务，在这种情况下，我们将提前通知您，除非有安全或安保问题等特殊情况使我们无法这样做。如果您直接向724 VPN 预付费用购买了付费订阅，而724 VPN 在其期限结束前永久终止，724 VPN 将按比例退还您在终止后期间的预付费用（除非在这些通用条款第12.1 条中提到的情况），在这种情况下，您的帐户和计费信息必须是最新的，以便我们向您退款。对于由于当局、其他第三方的行动或超出我们控制的事件引起的互联网或其他服务中断或故障，724 VPN 对您不承担任何责任，也没有义务向您提供退款。

16.3 转让。未经 724 VPN 事先书面同意，您不得转让这些条款或根据这些条款的任何权利或利益或委派任何义务。 724 VPN 可以在未经您同意的情况下将其根据这些条款的任何权利和义务转让、转移、委派给选定的第三方，包括但不限于在公司重组、合并、收购、出售或转让公司资产的全部或大部分的情况下。任何影响您权利或义务的重大变更将通过合理的方式（例如通过电子邮件）通知您。

16.4 数据费用。您对使用我们的服务或 APP 可能产生的任何费用负责，包括如果您在移动或其他设备上访问或使用服务或 APP 时产生的短信和数据费用。如果您不确定这些费用，请在使用服务/APP 之前询问您的移动运营商、互联网或其他服务提供商。

16.5 与 724 VPN 的通信。您可以通过我们的客户支持向 724 VPN 提供通知、请求、信息和其他通信。您同意以电子方式接收我们的通信，例如通过电子邮件、我们的应用程序和客户支持平台，并同意此类通知具有与书面通信相同的法律效力。我们可能会与您通信，以通知您服务的提供、变更或添加，或其他合理或法律要求的目的。与我们的客户支持代表通信时，您同意保持尊重和友善。此外，您承诺提供准确的通信数据，如果您的联系信息发生变更，请立即在您的帐户中更新它们。如果您未能更新您的联系信息，724 VPN 不对您未收到有关服务的某些通知承担责任。

16.6 互联网连接。某些服务可能需要活动和稳定的互联网连接才能运行。因此，您有责任确保您始终拥有活动和稳定的互联网连接。

16.7 主要语言。出于所有目的，条款的英文版本应为原始、主导的文件和您与我们之间的理解。如果本条款的英文版本与任何后续翻译之间存在任何冲突，应以英文版本为准。

17. 联系我们

17.1 如果您对条款有任何疑问，请通过 [email protected] 联系我们。

更新日期：2024年04月01日

生效日期：2024年04月01日

English 简中繁中